FAQs

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Privatsphäre & Sicherheit

Wir ehren Ihre Privatsphäre und werden Ihre Informationen niemals an Dritte weitergeben oder weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Rücksendungen & Ersatzteile

Unser Taucher Wasserdichter MP3-Player kommt mit voller 12 Monate Garantie. Alle defekten Teile werden innerhalb von 12 Monaten nach dem Kaufdatum kostenlos ersetzt. Wir sind so zuversichtlich, dass Sie unseren Diver MP3 absolut lieben werden, dass wir eine Zufriedenheitsgarantie anbieten. Was bedeutet, wenn Sie nicht mit unserem Produkt aus irgendeinem Grund zufrieden sind, zahlen wir für die Rückholverschiffen und geben Ihnen eine volle Rückerstattung für Ihren Auftrag mit an 30 Tages des Kaufdatums.

1.Ich kann den MP3-Player nicht einschalten

Bitte laden Sie den Taucher (mit dem mitgelieferten USB-Kabel) mindestens 3 Stunden vor dem Gebrauch des Spielers auf. Ihr Computer muss eingeschaltet sein, während er mit dem Player zum Aufladen verbunden ist. Wenn Sie mit einem Laptop aufladen, stellen Sie bitte sicher, dass es vor dem Aufladen in eine Stromquelle gesteckt wird.

2.Ich kann meinen Spieler nicht mit dem USB-Kabel aufladen

Vergewissern Sie sich, dass Sie das mitgelieferte USB-Kabel verwenden.

Verwenden Sie das USB-Kabel, um den Player an Ihren PC anzuschließen und zu überprüfen, ob der Computer den Player erkennt.

Vergewissern Sie sich, dass das Kabel ordnungsgemäß an den USB-Anschluss angeschlossen ist.

Wenn es noch nicht aufgeladen ist, müssen Sie Ihren Spieler möglicherweise zurücksetzen. Wenn Sie das LCD-Modell haben, können Sie gleichzeitig die Tasten [M] und [| <] drücken,="" um="" den="" player=""> Wenn Sie das Nicht-LCD-Modell haben, drücken Sie die Reset-Taste, bis der Player einschaltet und die rote LED-Anzeige erscheint.

3.Es gibt keinen Ton, wenn der Spieler eingeschaltet ist

Vergewissern Sie sich, dass die Ohrhörer richtig in die Kopfhörerbuchse gesteckt sind.

Unsere Taucher werden nur Songs spielen, die sich im .MP3 oder im WMA-Format befinden. Andere Formate wie MP4, WAV, AVI, WMV und iTunes funktionieren nicht.

Wenn Sie iTunes verwenden, können Sie die Musikdateien in MP3 umwandeln, indem Sie in Bearbeiten> Einstellungen> Allgemein> Einstellungen importieren und die Einstellungen ändern, um Dateien als MP3 zu importieren. Dann wählen Sie die Songs, die Sie konvertieren möchten, RIGHT CLICK und wählen Sie in MP3 konvertieren.

Es ist auch möglich, dass die Lautstärke zu niedrig ist. Drücken Sie die Lautstärketaste "+", um die Lautstärke zu erhöhen. Sie können das Video-Tutorial unten, die Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie Ihre iTunes Musik konvertieren sehen.

Wenn ich den Player einschalte, schaltet es automatisch ab

Der MP3-Player erkennt und spielt nur Songs, die sich im Format .MP3 oder .WMA befinden. Wenn die Songs nicht in diesen Formaten sind, wird der Player die Dateien nicht erkennen und automatisch ausschalten.

4.Was ist die maximale Tiefe, die der MP3-Player untertauchen kann?

Der MP3-Player kann bis zu 10 Fuß unter Wasser untergetaucht werden.

5.Die vorgesehenen Ohrknospen sind zu groß und passen nicht zu meinem Ohr. Bieten Sie eine alternative Größe an?

Bitte kontaktieren Sie unser Kontaktformular. Wir können einige kleinere Ohrknospen schicken.

6.Wie konvertieren Sie iTunes Audio-Dateien in .MP3-Format?

Bitte sehen Sie sich das Video unten an, in dem erklärt wird, wie Sie Ihre iTunes-Dateien problemlos in das MP3-Format umwandeln können.