Häufig gestellte Fragen

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Datenschutz und Sicherheit

Wir wird Ehren Ihre Privatsphäre und nie verkaufen oder geben Sie Ihre Informationen an Dritte für andere Zwecke, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben.

Retouren und Ersatz

Unsere Taucher wasserdichte MP3-Player kommt mit vollen 12 Monate Garantie. Alle defekten Teile ersetzt werden kostenlos innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf. Wir sind sehr zuversichtlich, dass Sie absolut unsere Taucher MP3 lieben bieten wir eine Zufriedenheitsgarantie. Das heißt, wenn Sie nicht zufrieden mit unserem Produkt aus irgendeinem Grund sind wir zahlen für den Rückversand und wird Ihnen eine volle Rückerstattung für Ihre Bestellung mit 30 Tag des Kaufdatums.

1.Ich kann nicht schalten Sie den MP3-player

Bitte laden Sie vollständig des Tauchers (mit dem mitgelieferten USB-Kabel) für mindestens 3 Stunden vor der Verwendung des Players. Ihr Computer muss eingeschaltet sein, während Sie auf Ihren Player zum Aufladen verbunden. Wenn mit einem Laptop aufladen, Bitte stellen Sie sicher, dass es vor dem Laden an eine Stromquelle angeschlossen ist.

2.Ich kann nicht mein Player mit dem USB-Kabel aufladen.

Stellen Sie sicher, dass Sie das mitgelieferte USB-Kabel verwenden.

Verwenden Sie das USB-Kabel an den Player an Ihren PC anschließen und prüfen, ob der Computer den Player erkennt.

Stellen Sie sicher, dass das Kabel richtig an den USB-Port eingesteckt ist.

Wenn es noch nicht auflädt, müssen Sie Ihren Player zurücksetzen. Wenn Sie das LCD-Modell haben, können Sie beide drücken [M] und [|<] buttons="" at="" the="" same="" time="" to="" reset="" the="" player.="" if="" you="" have="" the="" non-lcd="" model,="" press="" the="" reset="" button="" until="" the="" player="" turns="" on="" and="" the="" red="" led="" light="">

3. es gibt keinen Ton, wenn der Player eingeschaltet ist

Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer richtig in die Kopfhörerbuchse angeschlossen sind.

Unsere Taucher werden nur Lieder spielen, die in. MP3- oder WMA-Format. Andere Formate wie WAV, AVI, WMV, MP4 und iTunes nicht funktionieren wird.

Wenn Sie iTunes verwenden, können Sie die Musikdateien in MP3 von ins bearbeiten umwandeln > Präferenzen > allgemeine > Einstellungen importieren und ändern der Einstellungen, Dateien als MP3 importieren. Dann wählen Sie die Songs, die Sie konvertieren, rechts klicken und wählen in MP3 konvertieren möchten.

Es ist auch möglich, dass die Lautstärke zu niedrig sein könnte. Volume Up drücken Sie die Taste "+" Taste, um die Lautstärke zu erhöhen. Sie können den video-Tutorial unter Anzeigen, der Schritt für Schritt Anleitung wie Sie Ihre iTunes Musik konvertieren gibt.

Wenn ich auf dem Player einschalte es automatisch abschaltet

Der MP3-Player nur erkennt und spielen Songs, die in sind. MP3 oder. WMA-Format. Wenn die Lieder nicht in diesen Formaten sind, wird der Spieler nicht erkennen, die Dateien und schaltet sich automatisch ab.

4. Was ist die maximale Tiefe des MP3-Players eingetaucht werden kann?

Der MP3-Player kann bis zu 10 Fuß unter Wasser getaucht werden.

5. die mitgelieferten Ohrhörer sind zu groß und passen nicht in mein Ohr. Bieten Sie eine alternative Größe?

Kontaktieren Sie bitte über unser Kontakt-Formular. Wir werden einige kleinere Ohrhörer senden können.

6. wie kann man iTunes audio-Dateien zu konvertieren. Mp3-Format?

Bitte Ansicht das Video unten die erklärt, wie Sie leicht Ihre iTunes-Dateien in mp3-Format zu konvertieren.